泰國物流專線中的一些常見問題
泰國物流專線憑借其自身的地理、經(jīng)濟(jì)、政策、貿(mào)易等環(huán)境優(yōu)勢,作為中泰與國際社會交流的平臺。以下泰國物流小編為您整理一些常見問題:
1.確保在物流清單(通常稱為背書)背面反復(fù)確認(rèn)協(xié)議條款,并與中泰物流公司確認(rèn)。
一般來說,物流清單背面的協(xié)議條款是消費者與物流公司簽訂的運輸合同。在發(fā)送之前,消費者必須在物流清單的背面確認(rèn)協(xié)議的條款。如果客戶每天有大量的快遞員,建議與物流公司簽訂另一份合同,以有效防止糾紛。
同時,必須準(zhǔn)確填寫貨運單,確認(rèn)收件人的地址和電話號碼,以避免與收件人聯(lián)系不到的情況。
2.貴重物品應(yīng)據(jù)此投保。
一般貴重物品如手機(jī)、手表、電腦等,以防止損壞建議購買相應(yīng)的保險,避免糾紛時理賠。"購買保險時所申報的貨物價值,應(yīng)當(dāng)如實填寫。如果你對保險的細(xì)節(jié)不清楚,你必須咨詢快遞公司,并要求他們提供必要的書面說明。
3.遞交明示簽署及保存貨運單
當(dāng)快遞交給物流業(yè)務(wù)員時,收到貨物的物流員應(yīng)根據(jù)自己的簽名,按工作證簽字。
4、先驗貨后簽收
對于包裹類快件,在接收時仔細(xì)查看外包裝,看是否有拆開、污染等痕跡。根據(jù)《物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,物流公司有義務(wù)讓收件人開箱驗貨后再簽收。如果有的物流公司不執(zhí)行此項標(biāo)準(zhǔn),可以選擇拒絕簽收;如果急需該物品,而物流公司拒不接受開箱驗貨,可以在運單上標(biāo)注“未開箱驗收貨物內(nèi)容”之類的說明。
對于電子商務(wù)的“網(wǎng)購”商品,可以與賣家約定開箱驗貨的條款并要求賣家寫在運單上。如果開箱驗貨后出現(xiàn)短缺、破損等情況,可以采取退回或讓物流業(yè)務(wù)員寫書面材料證明、拍照,并立即打電話通知商家或物流公司客服人員(記住客服人員、快遞業(yè)務(wù)員的姓名或編號)。